广东省建材行业职业道德准则

    第一条 为规范我省建材行业从业人员的职业行为，增强从业人员的诚信和法律意识，提高我省建材行业从业人员的职业道德水准，从而进一步提高我省建材行业服务标准和服务质量，特制定本准则。

    第二条 本准则所称建材行业包括广东省内从事建筑材料制造、研发、设计、经营、流通、教育、服务、检测、认证、传媒等及其他相关的企事业单位。

    第三条 广东省建筑材料行业协会（简称“广东省建材协会”）负责准则的制订、修改、实施、监督、检查和管理工作。

第四条  遵纪守法，遵守国家的法律法规和单位规章制度，做到依法从业。

第五条  爱岗敬业，从业人员要以奉献社会为宗旨，以集体主义为原则，树立高度的事业心和责任感，忠于职守，提高专业素质和业务素质，在为企业创造经济效益、实现社会效益的过程中体现自我价值。廉洁自律，自觉维护本行业声誉和单位的名誉。

第六条  诚信为本，要坚持公平交易原则，重合同、守信用，牢固树立用户至上的理念，真诚对待用户，竭诚为用户提供优质高效的服务，杜绝各种虚假欺诈行为，决不损害用户利益，树立良好的企业形象。不得以不正当手段竞争，不得以任何形式贬低、诋毁他人，不得窃取他人的商业秘密，未得他人同意，不得披露、使用其商业秘密。

第七条  服务至上，把广大消费者的满意放在首位。热心、耐心、虚心、具心对待消费者，从消费者的利益出发，不断提高服务质量。

第八条  树立绿色环保、经济循环的理念，推进资源节约和清洁生产，加快经济增长方式的转变，推动我省建材行业可持续发展。

第九条  团结协作，企业之间要在尊重知识产权的前提下加强联系，互通信息，交流经验，扩大合作，共同维护和发挥行业整体优势，形成团结协作、共同提高的行业氛围。

第十条  自觉履行社会责任，积极参与社会公益事业，服务社会。

第十一条  本准则由广东省建材协会负责解释，自公布之日起施行。

                        广东省建筑材料行业协会

                        二〇一三年十二月二十日